Zenit Hôtels offre une série d'avantages dont peuvent bénéficier les entreprises membres du Club Zenit Corporate en accord avec les conditions générales que nous détaillons par la suite:
- Les avantages du Club Zenit ne seront applicables que pour les réservations directes effectuées par le client à Zenit hôtels (centrale de réservations -Zenit au +34 912 182 028, sur www.zenithoteles.com ou dans n'importe quel hôtel de la chaîne) et facturées à l'entreprise titulaire. Ces avantages ne sont pas cumulables à d'autres types d'offres externes à Zenit Hôtels ni à d'autres tarifs spéciaux négociés, sauf si le contraire est indiqué.
- La carte identificatrice du Club Zenit Corporate est intransférable. L'identification de l'entreprise titulaire se fera à travers la base de données créée à partir des inscriptions dans le Club Zenit Corporate.
- La Carte membre du Club Zenit Corporate est totalement gratuite et n'implique en soi aucun frais pour l'utilisateur.
- La carte Club Zenit Corporate n'est pas une carte de paiement ni de crédit et ne donne aucun droit au titulaire sauf ceux reflétés dans les avantages du Club Zenit Corporate.
- Le titulaire de la carte du Club Zenit Corporate devra informer immédiatement le service clientèle (à travers le courriel: corporate@zenithoteles.com ou en appelant au +34 912 182 028) en cas de perte ou de vol. Zenit Hôtels vous remplacera la carte sans aucun frais le plus rapidement possible, sans que vous n'ayez à vous inscrire de nouveau au Club Zenit Corporate.
- Actuellement la carte Club Zenit Corporate n'a pas de date de péremption. Zenit Hôtels se réserve le droit de retirer la carte Club Zenit Corporate au cas où elle serait utilisée à mauvais escient. Si la carte était retirée par Zenit Hôtels, le membre doit se désinscrire du Club Zenit ou bien le Club Zenit suspendra son fonctionnement, Zenit Hôtels s'engage à éliminer et ne pas utiliser les données personnelles du membre du club fournies à Zenit Hôtels au moment de l'inscription au Club, et ceci, dans le strict respect de la législation en vigueur en matière de protection des données. Le Club Zenit et les avantages offerts pourront être annulés sans préavis ni aucune responsabilité pour Zenit Hôtel si à un moment donné se produisaient des circonstances de force majeur, des impositions légales ou de tout autre ordre qui empêcheraient leur fonctionnement.
- Les avantages et bénéfices du Club Zenit Corporate ne sont cumulables en aucun cas, avec d'autres offres et/ou promotions commerciales externes au Club Zenit Corporate, et en aucun cas elles ne seront applicables aux réservations qui n'auraient pas été effectuées directement à Zenit Hôtels.
- Les avantages du Club Zenit Corporate s'appliquent exclusivement sur les tarifs officiels de chaque hôtel de la chaîne, sauf indication express d'une offre ponctuelle.
- Modifications: les hôtels participants, ainsi que les bénéfices inclus dans le Club Zenit sont soumis à modification sans préavis. Cependant, le membre sera informé de ces variations le plus rapidement possible. Zenit Hôtels décline toute responsabilité dans les changements possibles jusqu’au moment où le membre en est informé.
- En m'inscrivant au CLUB ZENIT, conformément au nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) Règlement UE 2016/679, en vigueur depuis le 25 mai 2018, j'accepte les termes de la politique de confidentialité de Cadena Hotelera Zenit, s.a.
- L'utilisation et l'inscription au Club Zenit impliquent l'acceptation des conditions de ce dernier.
- Les réductions applicables dans les réservations des chambres, ne s'appliqueront jamais tant que le client n'aura pas reçu sa carte de membre correspondante, et il ne sera pas nécessaire de la présenter physiquement à l'hôtel si vous disposez d'une carte de visite de l'entreprise.
- La chambre de catégorie supérieure sera soumise à la disponibilité de l'hôtel, et vous ne pourrez la demander qu'à votre arrivée à l'hôtel. Condition non cumulable ni remplaçable par un autre avantage.
Si vous avez perdu vos clés, appelez le +34 912 182 028 ou contactez corporate@zenithoteles.com et nous vous indiquerons comment obtenir de nouvelles clés. Si vous avez des questions à poser, n'hésitez pas à vous mettre en contact avec nous en appelant le service clientèle du Club Zenit Corporate de 9 h à 20h sans interruption.
Confidentialité absolue
En accord avec la législation en vigueur et concrètement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la Protection des données à Caractère personnel, Zenit Hôtels dont le siège social se situe Avenue Zaragoza s/n - 31500 TUDELA (NAVARRE) ESPAGNE, comme responsable et destinataire des données obtenues pour les différentes sociétés qui la forment, informe que les données demandées dans ce formulaire seront incluses dans un fichier automatisé de données à caractère personnel.
Les utilisateurs ont le droit d’accéder, d’annuler, de rectifier et de s'opposer, et ils ont le droit d'être informés des cessions effectuées en contactant ZENIT HÔTELS à travers le courriel atencionalcliente@zenithoteles.com.
De la même façon, le consentement de l'utilisateur pour le traitement et la cession de ses données personnelles sera révocable à tout moment, sans effets rétroactifs, conformément aux dispositions des articles 6 et 11 de la Loi organique 15/1999, du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel
Politique de privacité
Au moyen de cet avis, CADENA HOTELERA ZENIT, S.A. située Avenue Zaragoza s/n - 31500 TUDELA (NAVARRE) Espagne (ci-après appelée , « ZENIT HÔTELS ») informe les utilisateurs que la carte Club Zenit Corporate et le portail Internet de sa propriété (ci-après, les « Utilisateurs » et le « Portail ») à propos de sa politique de protection des données à caractère personnel (ci-après , « les données personnelles ») pour que les utilisateurs déterminent librement et volontairement s'ils désirent faciliter à ZENIT HÔTELS les données personnelles que l'on peut leur demander ou que l'on peut obtenir des utilisateurs au moment de l'inscription dans certains services offerts par ZENIT HÔTELS dans le portail ou à travers le portail. ZENIT HÔTELS se réserve le droit de modifier la politique présente pour l'adapter aux nouveautés législatives ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans ces cas, ZENIT HÔTELS annoncera dans cette page les changements introduits avec suffisamment d’avance.
Certains services de ce portail, dans nos hôtels, dans la centrale de réservations, peuvent contenir des conditions particulières avec des prévisions spécifiques en matière de protection des Données Personnelles. Les données personnelles seront traitées de façon automatisée et incorporées dans les fichiers correspondants automatisés, par ZENIT HOTELES, la compagnie étant titulaire et responsable de son propre fichier (ci-après, les « Fichiers »). Dans ce but, ZENIT HÔTELS donnera aux Utilisateurs les ressources techniques adéquates pour que, avec suffisamment d’avance, ils puissent accéder à cet avertissement concernant la Politique de privacité ou toute autre information pertinente, et qu’ils puissent donner leur consentement afin de procéder au traitement automatisé de leurs Données Personnelles.
Sauf dans les cas où l'on indique le contraire, les réponses aux questions sur les données personnelles sont volontaires, sans que le fait de ne pas répondre implique quoi que ce soit au niveau de la qualité ou la quantité des services correspondants, à moindre que l'on indique le contraire.
La collecte et le traitement automatisé des données personnelles a pour objectif le maintien de la relation contractuelle établie le cas échéant avec ZENIT HÔTELS sur la gestion, l'administration, la prestation , l'ampliation et l'amélioration des services auxquels souscrit l'utilisateur, s'inscrire ou utiliser l'adéquation desdits services aux préférences et aux goûts des usagers, l’étude de l'utilisation des services de la part des usagers , la conception de nouveaux services en rapport avec ceux-ci, l'envoi d'actualisations des services, l'envoi par de moyens traditionnels et électroniques, d'information technique, opérative et commerciale au sujet des produits et services offerts par ZENIT HÔTELS et/ou par des tiers, maintenant ou dans le futur. La finalité de la collecte et du traitement automatisé des données personnelles inclut également l'envoi de formulaires d'enquêtes, l'Utilisateur n'ayant pas l'obligation d’y répondre.
ZENIT HÔTELS a adopté les niveaux de sécurité sur la protection des données personnelles légalement exigés, et a installé tous les moyens pour éviter la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies. Nonobstant, l'Utilisateur est conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.
Vues les caractéristiques propres de l'activité et des services de ZENIT HÔTELS et pour le développement et la consécution de ses objectifs, il est nécessaire de faire la cession, dans ce cas-là, des données personnelles au reste des sociétés du Groupe Zenit dans le même but indiqué pour la collecte des données personnelles de la part de ZENIT HÔTELS en ce qui concerne ses produits et services respectifs.
Dans certains cas, en plus, il est proposé de céder les données personnelles à des tiers. Si nécessaire, cette circonstance sera avertie aux utilisateurs dans les formulaires de collecte de données personnelles, avec l'identification de la société qui les cède et ledit tiers, le type d'activités et la finalité de la cession. Autant les sociétés appartenant au Groupe ZENIT comme les tiers auxquelles ils proposent de céder les données personnelles peuvent avoir leur siège à l'étranger. Dans tous les cas, ZENIT HÔTELS garanti le maintien de la confidentialité et le traitement sécurisé des données personnelles dans les mouvements internationaux qui pourraient se produire en raison de ces cessions en ne réalisant pas de transferts temporaires ni définitifs de données à caractère personnel qui aient fait l'objet de traitement ou qui aient été collectées pour les soumettre audit traitement avec destination vers des pays qui ne fournissent pas un niveau de protection équitable à celui qui existe en Espagne et dérivé de l'application de la Loi organique 15/99 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel et aux dispositions concordantes. La cession des données à caractère personnel à de telles entités a comme unique finalité la prestation correcte des services offerts par ZENIT HÔTELS.
Les utilisateurs ont le droit d'exercer leurs droits d'accès, d'annulation, de rectification et d'opposition, ainsi que le droit reconnu d'être informés des cessions réalisées en contactant ZENIT HÔTELS à travers le courrier corporate@zenithoteles.com. De la même façon, le consentement de l'utilisateur pour le traitement et la cession de leurs données personnelles sera révocable à tout moment sans effets rétroactifs, conformément aux dispositions des articles 6 et 11 de la loi organique 15/1999, du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel.
Les utilisateurs de zenithoteles.com et d'autres adresses www.zenithoteles.net, www.zenithoteles.biz, www.zenithotels.net, www.zenithotels.biz, www.zenithoteis.com, www.zenithoteis.net, www.zenithoteis.biz garantissent et répondent, dans tous les cas de figure, la véracité, l'exactitude, la vigueur et l'authenticité des données personnelles, et s'engagent à les maintenir dûment actualisés.
ZENIT HÔTELS garantit la confidentialité des données personnelles, bien qu'ils révèlent aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information qu'ils possèdent ou qui soient accessibles à travers ses systèmes et qui sont conformes aux dispositions légales et règlementaires applicables. En garantie logique des droits antérieurs ZENIT HÔTELS, déclare avoir respecté les prescriptions contenues dans l'article 26 de la Loi organique 15/99 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, en ce qui concerne la notification et l'inscription dans le registre des fichiers automatisés qui contiennent les données personnelles.
