Mesures sanitaires

TOUJOURS EN PENSANT À VOUS

La sécurité de nos clients et de nos employés a toujours été l'une de nos priorités chez Zenit Hoteles.

En réponse à la situation actuelle causée par la COVID-19, nous avons mis en place des mesures supplémentaires en suivant les protocoles sanitaires les plus stricts afin de garantir une sécurité sanitaire maximale dans nos établissements. Les mesures sanitaires et les protocoles que vous trouverez ci-dessous sont en place dans nos hôtels. Pour offrir les garanties les plus élevées, nous maintenons un contrôle rigoureux et une surveillance, en adaptant et améliorant les mesures actuelles si nécessaire pour renforcer la sécurité sanitaire. Il est très important de surveiller les mesures afin de renforcer celles qui sont les plus efficaces et d'évoluer celles qui peuvent être améliorées, toujours en respectant les normes les plus élevées et en répondant à toutes les exigences fixées par les autorités.

Mesures sanitaires

Des mesures pour assurer la sécurité sanitaire sont mises en place dans tous les espaces et processus de chacun de nos établissements.

Protocole et formation du personnel de l'hôtel sur les mesures sanitaires, le nettoyage et les procédures de désinfection.

Chaque employé reçoit une formation sur les mesures de nettoyage et d'hygiène ainsi que des consignes pour garantir leur sécurité et celle des clients.

Le personnel de la réception reçoit des consignes sur le nettoyage et l'hygiène personnelle avant, pendant et après ses heures de travail, ainsi que des consignes sur les interactions avec les clients et les collègues.

Protocole et formation du personnel de l'hôtel sur les mesures sanitaires, le nettoyage et les procédures de désinfection.

Chaque employé reçoit une formation sur les mesures de nettoyage et d'hygiène ainsi que des consignes pour garantir leur sécurité et celle des clients.

Protocole de désinfection à la réception.

Signalisation de sécurité.

Audits d'hygiène, de désinfection et de nettoyage.

Nettoyage et désinfection avec des agents bactéricides et virucides approuvés.

Fournisseurs et produits de nettoyage certifiés et approuvés (normes ISO9001 et ISO14001).

Traitement et désinfection du linge.

Systèmes de traitement de l'air.

Audits d'hygiène et de désinfection.

Contrôle des produits d'accueil.

Réduction des matériaux critiques.

Ozonisation selon la réglementation en vigueur.

Une propreté et une désinfection maximales dans chaque chambre

Les chambres sont nettoyées quotidiennement à l'aide de produits désinfectants biodégradables, approuvés bactéricides et virucides, en accordant une attention particulière aux zones sensibles telles que les poignées de porte, les téléphones, les télécommandes, les salles de bains et le linge, qui font l'objet de processus de lavage spécifiques et de méthodes de contrôle chimique et bactériologique à l'aide de produits approuvés selon les normes ISO9001 et ISO14001.