Condiciones Generales Club Zenit

Condiciones Generales Club Zenit

Zenit Hoteles ofrece una serie de ventajas de las cuales se podrán beneficiar los miembros del Club Zenit de acuerdo a las Condiciones Generales que se detallan a continuación:

Las ventajas de Club Zenit serán aplicables exclusivamente al titular de la cuenta, en las reservas efectuadas directamente en Zenit Hoteles. (Central de Reservas- Zenit: +34 912 182 028, en www.zenithoteles.com o en cualquier Hotel de la cadena). Estas ventajas no son acumulables a ningún tipo de ofertas ajenas a Zenit Hoteles.

La cuenta como Miembro Club Zenit es personal e intransferible.

La identificación del Titular se efectúa a través de la base de datos creada a partir de las inscripciones al Club Zenit.

El alta en Club Zenit es totalmente gratuita y no implica por sí misma ningún gasto al usuario.

Actualmente la cuenta Club Zenit no tiene un periodo de caducidad determinado. Si el socio se diera de baja del Club Zenit o el Club Zenit suspendiera su funcionamiento, Zenit Hoteles se compromete a eliminar y no utilizar los datos personales del miembro del club entregados en su día a Zenit Hoteles en la inscripción al Club, y ello en estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de Protección de datos. El Club Zenit y las ventajas que lleva adheridas podrá ser cancelado sin previo aviso ni responsabilidad alguna para Zenit Hoteles si en algún momento se producen circunstancias de fuerza mayor, imposiciones legales o de otra índole que impidieran su desarrollo.

Las ventajas y beneficios del Club Zenit no son acumulables en ningún caso con otras ofertas y/o promociones comerciales ajenas al Club Zenit, y en ningún caso serán aplicables a las reservas que no hayan sido realizadas directamente en Zenit Hoteles.

Las ventajas del Club Zenit se aplican exclusivamente sobre las tarifas del momento de cada Hotel de la Cadena, salvo indicación expresa en una oferta puntual.

Modificaciones: Los hoteles participantes, así como los beneficios incluidos en el Club Zenit están sujetos a modificación sin previo aviso. No obstante el socio será informado de éstas variaciones en el menor tiempo posible. Zenit Hoteles declina cualquier responsabilidad en las alteraciones que se pudieran producir hasta el momento de la comunicación al socio.

Al darse de alta en el CLUB ZENIT, de acuerdo con el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) Reglamento UE 2016/679, en vigor a partir de 25 de Mayo de 2018, acepto los términos de la Política de Privacidad de Cadena Hotelera Zenit S.L.

La utilización e inscripción en el Club Zenit implica la aceptación de las condiciones del mismo.

Los descuentos aplicables en las ofertas de reservas de habitaciones, nunca se aplicarán hasta que el cliente no haya confirmado su alta en el Club Zenit.

La habitación de categoría superior estará sujeta a la disponibilidad del Hotel. La asignación de habitación superior se realizará durante el check-in a la llegada al hotel. No puede ser reservada previamente.

Ventajas Club Zenit para clientes registrados. Nuevas altas en el programa directamente como Club Zenit Silver. Con 3 estancias realizadas en el plazo de un año, al realizar la tercera ya subirá el nivel de socio a Club Zenit Gold y se podrán aplicar las ventajas asociadas al nivel Gold.

Para mantener el nivel de socio Club Zenit Gold, se deben realizar al menos 3 estancias en el plazo de los últimos 12 meses.

En caso de no cumplir con este requisito, al cliente se le asignará automáticamente de nuevo el nivel Silver del Club Zenit.

Para aplicar las reglas de nivel, únicamente serán tenidas en cuenta las estancias realizadas a través de reservas directas con Zenit Hoteles, sin otros intermediarios. Condiciones actuales sujetas a modificación por parte de Zenit Hoteles.

Club Zenit es un programa de fidelización basado en la comunicación periódica de ventajas exclusivas, promociones, ofertas y contenidos relacionados con Zenit Hoteles, sus establecimientos y servicios. Por ello, durante el proceso de adhesión al programa, será necesario aceptar la recepción de comunicaciones comerciales, promocionales y de marketing vinculadas a Club Zenit y a sus beneficios.

Una vez completado el registro, el miembro podrá modificar sus preferencias de comunicación o retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, a través de su área privada, mediante el enlace habilitado en las comunicaciones recibidas o por cualquiera de los canales puestos a su disposición por Zenit Hoteles.

La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales implicará la baja automática del programa Club Zenit.

Si ha olvidado sus claves llame al +34 912 182 028 o contacte con clubzenit@zenithoteles.com y le indicaremos como obtener unas nuevas. Ante cualquier consulta que quiera realizarnos no dude en ponerse en contacto con nosotros llamando a:

Atención al cliente de Club Zenit: +34 912 182 028 de 9:00 a 19:00h ininterrumpidamente.

o a través del e-mail: clubzenit@zenithoteles.com

*Ventajas Club Zenit para clientes registrados, Club Zenit Gold a partir de 2 estancias realizadas en los últimos 12 meses, reservadas directamente a través de Zenit Hoteles para usuarios registrados en Club Zenit. Consulta las Condiciones del Club, sujetas a modificación por parte de Zenit Hoteles.

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