Condizioni generali del Club Zenit

Condizioni generali del Club Zenit

Zenit Hoteles offre una serie di vantaggi di cui potranno beneficiare i soci del Club Zenit in conformità alle Condizioni generali di seguito riportate:

I vantaggi del Club Zenit saranno applicabili esclusivamente al titolare dell’account, per le prenotazioni effettuate direttamente presso Zenit Hoteles (Centrale prenotazioni Zenit: +34 912 182 028, su www.zenithoteles.com o presso qualsiasi hotel della catena). Tali vantaggi non sono cumulabili con alcun tipo di offerta estranea a Zenit Hoteles.

L’account di socio del Club Zenit è personale e non trasferibile.

L’identificazione del titolare avviene tramite il database creato sulla base delle iscrizioni al Club Zenit.

L’iscrizione al Club Zenit è completamente gratuita e non comporta di per sé alcun costo per l’utente.

Attualmente l’account Club Zenit non ha una scadenza prestabilita. Qualora il socio dovesse recedere dal Club Zenit o il Club Zenit dovesse sospendere la propria attività, Zenit Hoteles si impegna a cancellare e a non utilizzare i dati personali del socio forniti in precedenza a Zenit Hoteles al momento dell’iscrizione al Club, nel rigoroso rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati. Il Club Zenit e i vantaggi ad esso associati potranno essere cancellati senza preavviso né alcuna responsabilità da parte di Zenit Hoteles qualora, in qualsiasi momento, si verifichino circostanze di forza maggiore, imposizioni legali o di altra natura che ne impediscano il funzionamento.

I vantaggi e i benefici del Club Zenit non sono in alcun caso cumulabili con altre offerte e/o promozioni commerciali estranee al Club Zenit, e in nessun caso saranno applicabili alle prenotazioni che non siano state effettuate direttamente presso Zenit Hoteles.

I vantaggi del Club Zenit si applicano esclusivamente alle tariffe in vigore in quel momento presso ciascun hotel della catena, salvo espressa indicazione contraria in un’offerta specifica.

Modifiche: Gli hotel partecipanti, così come i vantaggi inclusi nel Club Zenit, sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tuttavia, il socio sarà informato di tali variazioni nel più breve tempo possibile. Zenit Hoteles declina ogni responsabilità per le modifiche che potrebbero verificarsi fino al momento della comunicazione al socio.

Iscrivendomi al CLUB ZENIT, in conformità con il nuovo Regolamento europeo sulla protezione dei dati (RGPD) Regolamento UE 2016/679, in vigore dal 25 maggio 2018, accetto i termini dell’Informativa sulla privacy di Cadena Hotelera Zenit S.L.

L’utilizzo e l’iscrizione al Club Zenit implicano l’accettazione delle relative condizioni.

Gli sconti applicabili alle offerte di prenotazione delle camere non saranno mai applicati finché il cliente non avrà confermato la propria iscrizione al Club Zenit.

La camera di categoria superiore sarà soggetta alla disponibilità dell’hotel. L’assegnazione della camera superiore avverrà al momento del check-in all’arrivo in hotel. Non può essere prenotata in anticipo.

Vantaggi del Club Zenit per i clienti registrati. Le nuove iscrizioni al programma avvengono direttamente come Club Zenit Silver. Dopo aver effettuato 3 soggiorni nell’arco di un anno, al terzo soggiorno il livello di iscrizione passerà automaticamente a Club Zenit Gold e sarà possibile usufruire dei vantaggi associati al livello Gold.

Per mantenere il livello di socio Club Zenit Gold, è necessario effettuare almeno 3 soggiorni negli ultimi 12 mesi.

In caso di mancato rispetto di questo requisito, al cliente verrà automaticamente riassegnato il livello Silver del Club Zenit.

Ai fini dell’applicazione delle regole relative ai livelli, saranno prese in considerazione esclusivamente le permanenze effettuate tramite prenotazioni dirette con Zenit Hoteles, senza altri intermediari. Le condizioni attuali sono soggette a modifiche da parte di Zenit Hoteles.

Il Club Zenit è un programma fedeltà basato sulla comunicazione periodica di vantaggi esclusivi, promozioni, offerte e contenuti relativi a Zenit Hoteles, alle sue strutture e ai suoi servizi. Pertanto, durante la procedura di adesione al programma, sarà necessario accettare di ricevere comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing relative al Club Zenit e ai suoi vantaggi.

Una volta completata la registrazione, il socio potrà modificare le proprie preferenze di comunicazione o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, in modo semplice e gratuito, tramite la propria area riservata, utilizzando il link presente nelle comunicazioni ricevute o tramite uno qualsiasi dei canali messi a disposizione da Zenit Hoteles.

La revoca del consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali comporterà la cancellazione automatica dal programma Club Zenit.

Se hai dimenticato le tue credenziali di accesso, chiama il numero +34 912 182 028 o contatta clubzenit@zenithoteles.com e ti indicheremo come ottenerne di nuove. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci chiamando:

Servizio clienti del Club Zenit: +34 912 182 028 dalle 9:00 alle 19:00 senza interruzioni

o tramite e-mail: clubzenit@zenithoteles.com

*Vantaggi del Club Zenit per i clienti registrati; Club Zenit Gold a partir de 2 soggiorni effettuati negli ultimi 12 mesi, prenotati direttamente tramite Zenit Hoteles da utenti registrati al Club Zenit. Consulta le Condizioni del Club, soggette a modifiche da parte di Zenit Hoteles.

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