Condições Gerais do Clube Zenit

Condições Gerais do Clube Zenit

A Zenit Hoteles oferece uma série de vantagens, das quais poderão beneficiar os membros do Clube Zenit, de acordo com as Condições Gerais especificadas abaixo:

As vantagens do Clube Zenit serão aplicáveis exclusivamente ao titular da conta, nas reservas efetuadas diretamente na Zenit Hoteles. (Central de Reservas - Zenit: +34 912 182 028, em www.zenithoteles.com ou em qualquer Hotel da cadeia). Estas vantagens não são acumuláveis com qualquer tipo de ofertas alheias à Zenit Hoteles.

A conta como Membro do Clube Zenit é pessoal e intransmissível.

A identificação do Titular é efetuada através da base de dados criada a partir das inscrições no Clube Zenit.

A adesão ao Clube Zenit é totalmente gratuita e não implica, por si só, qualquer gasto para o utilizador.

Atualmente, a conta do Clube Zenit não tem um prazo de validade determinado. Se o sócio cancelar a sua adesão ao Clube Zenit ou se o Clube Zenit suspender a sua atividade, a Zenit Hoteles compromete-se a eliminar e a não utilizar os dados pessoais do membro do clube fornecidos na altura à Zenit Hoteles no momento da inscrição no Clube, em estrito cumprimento da legislação em vigor em matéria de proteção de dados. O Clube Zenit e as vantagens que lhe são inerentes poderá ser cancelado sem aviso prévio nem qualquer responsabilidade para a Zenit Hoteles se, a qualquer momento, se verificarem circunstâncias de força maior, imposições legais ou de outra índole que impeçam o seu desenvolvimento.

As vantagens e benefícios do Clube Zenit não são acumuláveis em caso algum com outras ofertas e/ou promoções comerciais alheias ao Clube Zenit, e em caso algum serão aplicáveis às reservas que não tenham sido efetuadas diretamente na Zenit Hoteles.

As vantagens do Clube Zenit são aplicadas exclusivamente sobre as tarifas do momento de cada Hotel da Cadeia, salvo indicação expressa numa oferta pontual.

Modificações: Os hotéis participantes, bem como os benefícios incluídos no Clube Zenit estão sujeitos a modificação sem aviso prévio. Não obstante, o sócio será informado destas variações no menor tempo possível. A Zenit Hoteles exime-se de qualquer responsabilidade sobre as alterações que possam ocorrer até ao momento da comunicação ao sócio.

Ao efetuar a inscrição no CLUBE ZENIT, nos termos do novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), Regulamento (UE) 2016/679, em vigor desde 25 de maio de 2018, aceito os termos da Política de Privacidade da Cadena Hotelera Zenit, S.L.

A utilização e inscrição no Clube Zenit implica a aceitação das condições do mesmo.

Os descontos aplicáveis nas ofertas de reservas de quartos nunca serão aplicados até que o cliente tenha confirmado a sua adesão ao Clube Zenit.

O quarto de categoria superior estará sujeito à disponibilidade do Hotel. A atribuição de quarto superior será efetuada durante o check-in ou à chegada ao hotel. Não pode ser reservada previamente.

Vantagens do Clube Zenit para clientes registados. Novas adesões ao programa diretamente como Clube Zenit Silver. Com 3 estadias realizadas no prazo de um ano, ao realizar a terceira subirá o nível de sócio para Clube Zenit Gold e poderão ser aplicadas as vantagens associadas ao nível Gold.

Para manter o nível de sócio Clube Zenit Gold, devem ser realizadas pelo menos 3 estadias no prazo dos últimos 12 meses.

Caso não seja cumprido este requisito, será, de novo, automaticamente atribuído ao cliente o nível Silver do Clube Zenit.

Para aplicar as regras de nível, apenas serão tidas em conta as estadias realizadas através de reservas diretas com a Zenit Hoteles, sem outros intermediários. Condições atuais sujeitas a modificação por parte da Zenit Hoteles.

O Clube Zenit é um programa de fidelização baseado na comunicação periódica de vantagens exclusivas, promoções, ofertas e conteúdos relacionados com a Zenit Hoteles, os seus estabelecimentos e serviços. Como tal, durante o processo de adesão ao programa, será necessário aceitar a receção de comunicações comerciais, promocionais e de marketing vinculadas ao Clube Zenit e aos seus benefícios.

Após a conclusão do registo, o membro poderá alterar as suas preferências de comunicação ou retirar o seu consentimento em qualquer momento, de forma simples e gratuita, através da sua área privada, do link disponibilizado nas comunicações recebidas ou por qualquer um dos canais colocados à sua disposição pela Zenit Hoteles.

A retirada do consentimento para receber comunicações comerciais implicará o cancelamento automático da adesão ao programa Clube Zenit.

Caso se tenha esquecido dos seus dados de acesso, ligue para o +34 912 182 028 ou contacte com clubzenit@zenithoteles.com e indicar-lhe-emos como obter uns novos. Perante qualquer questão que queira colocar-nos, não hesite em contactar-nos ligando para:

Atendimento ao Cliente do Clube Zenit: +34 912 182 028 das 9h00 às 19h00 sem interrupções

ou através do e-mail: clubzenit@zenithoteles.com

*Vantagens do Clube Zenit para clientes registados; Clube Zenit Gold a partir de 2 estadias efetuadas nos últimos 12 meses, reservadas diretamente através da Zenit Hoteles por utilizadores registados no Clube Zenit. Consulte as Condições do Clube, sujeitas a modificação por parte da Zenit Hoteles.

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